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Richbet Casino: So gewinnen Sie mit der Verifizierung Zugang zu jeder Auszahlung

Weil die Lizenz es verlangt, prüft das Casino jede Identität, und in der Regel ist das innerhalb von 32 Stunden abgeschlossen.

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Prüfung kompakt

Die Prüfung in sechs kurzen Zeilen

Danach wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Ihre Fragen gehen.

Prüfende Stelle

Richbet Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2009/3378/347

Prüfdauer

32 Stunden

Verbindlich

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+
Ablauf Schritt für Schritt
1

Welche Unterlage fehlt noch?

Nach dem Login finden Sie im Konto den Bereich für die Verifizierung mit allen offenen Punkten. Schauen Sie dort zuerst nach, welche Unterlagen noch fehlen.

2

Was macht ein Foto unlesbar?

Beim ersten Hochladen geht es um Personalausweis oder Reisepass. Achten Sie auf alle vier Ecken, scharfe Schrift und eine ruhige, helle Unterlage ohne Spiegelung.

3

Damit sparen Sie eine Nachfrage

Danach folgen Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis. Name und Adresse müssen identisch geschrieben sein, und der Auszug sollte aktuell und vollständig sichtbar sein.

4

Wann kommt die Rückmeldung?

Liegt alles vollständig vor, prüft das Team die Unterlagen für gewöhnlich innerhalb von 32 Stunden. Fehlt eine Angabe, kommt eine Nachricht per E-Mail an Sie.

Sauber eingereicht

Vor dem Upload ein Stapel, danach ein freies Konto

Hilfreich ist dieser Überblick genau dann, wenn das Konto die ersten Unterlagen anfordert.

Dokument
Bestätigt
Nachweis muss zeigen
Personalausweis oder Reisepass
Ihre Identität und Ihr Alter
Vorder- und Rückseite, alle Ecken scharf
Adressnachweis
Ihren Wohnsitz
Name, Adresse und Datum gut lesbar
Zahlungsmittelnachweis
Ihr genutztes Zahlungsmittel
Name, Anbieter und Maske der Karte
Selfie mit dem Ausweisdokument
dass Sie die Person auf dem Bild sind
Gesicht und Ausweis gleichzeitig im Bild
Drei Auslöser
1

Höheres Limit, genauere Prüfung

Sobald Sie Ihr Einzahlungslimit anheben möchten, prüft das Haus, ob Ihr Konto vollständig belegt ist, und fordert Ausweis sowie Adressnachweis an.

2

Warum stockt meine Auszahlung?

Bei der ersten Auszahlung muss die Identität nach der Lizenz belegt sein, deshalb kommen Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis vor der Freigabe auf den Tisch.

3

Wie alt muss ich sein?

Bestehen Zweifel am Alter, verlangt das Haus einen Blick in den Personalausweis oder Reisepass, denn spielen darf nur, wer 18+ ist.

Fünf Papiere, ein Zweck

Herkunft des Geldes als Routinefrage

Die Lizenz OGL/2009/3378/347 der Gaming Control Board Curaçao verpflichtet Richbet Casino N.V. dazu, die Herkunft eingezahlter Mittel zu kennen. Diese Prüfung läuft planmäßig ab und richtet sich nicht gegen Sie persönlich.

Je nach Sachlage bittet das Team um eines oder mehrere dieser Papiere:

  • Gehaltsabrechnung der letzten Monate
  • Kontoauszug mit Zahlungseingängen
  • Nachweis über eine Erbschaft
  • Unterlagen zum Verkauf von Sachwerten
  • Bescheid über eine Rente
Schneller zum grünen Haken

Einmal nachbessern statt dreimal hochladen

Die häufigste Sorge nach einer Ablehnung ist die verlorene Zeit, dieser Block verkürzt sie.

Wie alt darf die Rechnung sein?

Der Adressnachweis verliert seine Gültigkeit, sobald er älter als drei Monate ist, dann fehlt dem Haus ein aktueller Beleg. Neue Rechnung des Versorgers herunterladen; Aktuellen Auszug mit Adresse nutzen

Gültigkeit zuerst kontrollieren

Ein abgelaufener Ausweis wird abgelehnt, weil er die Identität im laufenden Zeitraum nicht mehr belegt. Neuen Ausweis beim Bürgeramt beantragen; Vorläufigen Nachweis beim Support melden

Warum fehlt die Ecke?

Fehlen Ecken, Ränder oder die Rückseite, lässt sich das Dokument nicht vollständig lesen und der Datensatz bleibt unbrauchbar. Auf ruhiger Fläche bei Tageslicht fotografieren; Beide Seiten vollständig im Bild zeigen

Passt der Name nicht?

Weicht der Name auf dem Papier von dem im Konto ab, gilt der Nachweis als nicht zugeordnet und wird zurückgeschickt. Schreibweise genau wie im Ausweis wählen; Umstellung beim Support beantragen
Mitten im Prüfverfahren

Antworten, die die Wartezeit verkürzen

01Wie lange dauert die Verifizierung bei Richbet Casino?+
Rund 32 Stunden vergehen im Durchschnitt von der Einreichung bis zur Rückmeldung unseres Prüfteams. Ist alles gut lesbar, geht es oft deutlich schneller. Fehlt etwas, startet die Frist nach dem Nachreichen erneut.
02Ab wann muss ich meine Unterlagen einreichen?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es unsere Lizenz. Wir dürfen sie aber schon früher anfordern, etwa direkt bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung. Halten Sie die Papiere deshalb am besten von Anfang an bereit.
03Kann ich die Dokumente auch mit dem Handy hochladen?+
Ja, das funktioniert ohne zusätzliche App über den Browser Ihres Telefons. Legen Sie den Ausweis dabei auf eine dunkle, ebene Fläche und achten Sie auf Tageslicht ohne Schatten. So gelingen scharfe Fotos, die unser Team sofort zuordnen kann.
04Sind meine Dokumente bei Richbet Casino sicher?+
Ja, die Übertragung läuft über TLS 1.3 encryption und ist damit verschlüsselt. Nur die Kolleginnen und Kollegen der Verifizierung sehen Ihre Dateien, die ausschließlich der gesetzlichen Prüfpflicht dienen. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].
05Warum fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?+
Diese Nachfrage ist eine routinemäßige Pflicht aus der Lizenz und richtet sich nicht gegen Sie persönlich. Wir müssen belegen können, dass Einzahlungen aus einem nachvollziehbaren, legalen Einkommen stammen. Ein kurzer Nachweis, etwa eine Gehaltsabrechnung, genügt in aller Regel.
06Unter welcher Lizenz arbeitet Richbet Casino?+
Betrieben wird das Haus von der Richbet Casino N.V. mit Sitz in der Heelsumstraat in Willemstad. Die Aufsicht führt der Gaming Control Board Curaçao unter der Lizenznummer OGL/2009/3378/347, die seit 2009 gilt.
07Was passiert, wenn sich mein Name geändert hat?+
Dann reichen Sie den Ausweis auf den neuen Namen ein und legen zusätzlich die Änderungsbescheinigung bei. Ohne diesen Nachweis passen Ausweis und Kontodaten nicht zusammen und die Prüfung stockt. Melden Sie eine Änderung frühzeitig an [email protected].